醫(yī)療器械已經(jīng)成為藥店關(guān)注的重點(diǎn)，畢竟這類(lèi)產(chǎn)品利潤(rùn)要遠(yuǎn)高于藥品，如果能做好醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作，那么對(duì)藥店提升業(yè)績(jī)將有很大幫助。但事實(shí)上，很多藥店在醫(yī)療器械方面的銷(xiāo)量并不理想，這主要是因?yàn)樗幍隂](méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入分析，用銷(xiāo)售藥品的方式來(lái)銷(xiāo)售醫(yī)療器械，所以無(wú)法在銷(xiāo)量上取得突破。銷(xiāo)售方式對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量有重大影響，藥店對(duì)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售一定要選擇正確的方式，這樣才能事半功倍。

有人把醫(yī)療器械看作是耐用品，性質(zhì)上更類(lèi)似于家電產(chǎn)品，而事實(shí)也確實(shí)如此，這類(lèi)產(chǎn)品一旦售出往往可以使用幾年時(shí)間，且單價(jià)較貴，所以消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)更為謹(jǐn)慎，如果銷(xiāo)售員向賣(mài)藥一樣來(lái)推銷(xiāo)，那么失敗是必然的，畢竟藥品是快速消費(fèi)品，價(jià)格低廉，消費(fèi)者很輕易就可以做出一個(gè)購(gòu)買(mǎi)決定，而醫(yī)療器械則不然。醫(yī)療器械的銷(xiāo)售要特別注重技巧，而藥店銷(xiāo)售人員只有藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于這些銷(xiāo)售員必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。一些醫(yī)療器械生產(chǎn)廠(chǎng)家會(huì)對(duì)藥店提供一些類(lèi)似培訓(xùn)，藥店不妨先和供應(yīng)商進(jìn)行學(xué)習(xí)，在掌握一定的培訓(xùn)知識(shí)后可以自行組織培訓(xùn)，這樣可以讓店員對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品都有一個(gè)基礎(chǔ)的了解，為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。

醫(yī)療器械相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格較高，所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前往往會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入了解，這時(shí)候藥店應(yīng)該注重體驗(yàn)式銷(xiāo)售，這是醫(yī)療器械銷(xiāo)售的重要一環(huán)，試想我們自己去買(mǎi)貴重物品也不會(huì)在完全不了解產(chǎn)品的情況下下單，醫(yī)療器械作為專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)其更是存有這樣的心態(tài)。

因?yàn)獒t(yī)療器械價(jià)格高、利潤(rùn)高，所以藥店要注重每一個(gè)咨詢(xún)客戶(hù)的質(zhì)量，分析客戶(hù)是否真心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，如果能從其言談確定是準(zhǔn)買(mǎi)家那么就要盡心盡力服務(wù)，直至下單完成，而不是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售向客戶(hù)廣泛推銷(xiāo)醫(yī)療器械產(chǎn)品，把握住每個(gè)真實(shí)客戶(hù)才是重點(diǎn)。

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